天猫店铺质量问题维权艰难！在吧里发帖吧友还说我不是人，不懂法，大家来评评理吧

三个月前买个打气筒，结果昨天报废了（不可修复）
联系店家，店家推脱说不能打汽车，后来我拿出证据(他网页上现在还写着可以打汽车)，他才松口了。

答应保修，但是保修也是个陷阱，往返运费足够买个新的了，你还会让发回去让他修？
而且明确告诉你不可维修了。既是发个新的来也是这个质量啊


商家就是明白了这中心理，你既是买个新的也不会，发回去修。而且天猫不会管。


确实这样联系天猫。天猫表示超过15天不管了

还有人说法律，法律规定天猫质保就15天？超期就不管了？一个产品总该有个质保期吧？

商家的态度一直就是不想负责。
我是正常维权，知道商家态度之后我要放弃售后或者其他服务了，我直接选择了315投诉,我投诉的质量问题！这有什么问题，什么玩意我不懂法，我不是人。
事情虽反应出的是人心，还有天猫店的售后问题，关键的还是天猫的态度
我花钱买的东西，不是为了反反复复，自己画运费去维修的，我是为了自己使用方便,更不是为天猫店铺的产品质量问题买单！
说句粗鲁的话，老子有没有钱哪是老子的事，凭啥为别人的错误买单！！！

不知道吧里懂法的哪几个吧友，看的是哪国的法律，我附上几条法规，给大家以后维权使用：

如果确定属于产品质量问题需要维修，其运费是由经营者承担的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。



根据《消费者权益保护法》的有关规定，对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。