受伤之后商家态度特别冷淡，全程不闻不问，只轻飘飘让我自己去医院。当时我脸上一直流血，孩子吓得不停哭闹，根本没精力跟他争执。处理完伤口我回去找他协商，对方态度极其嚣张，只说报销有fa~票的医药费，别的一概不管。
我实在气不过就报了警，可民警到场后只说这属于民事纠纷，简单说了两句就走了，压根没协调成功，我只拿到了一份报警回执。警察在场时，老板态度还特别强硬，直接说不赔医药费，还说之前员工说的赔偿不算数，他才是负责人，态度十分恶劣；警察走后又松口只赔有fa~票的费用，全程没有丝毫歉意。
我医药费目前就花了800多，后续肯定还有去疤费用，本来商家好好沟通、态度好点，只赔医药费我也能接受，可就冲他这嚣张敷衍的态度，我实在咽不下这口气！不蒸馒头争口气，必须跟他杠到底！
我已经投诉了12345和12315，但听说这类投诉效果有限，大概率解决不了问题。我又不想走起诉流程，觉得太麻烦还费钱，现在不知道该怎么办了，头一回碰上这种事，太倒霉了！孩子也受了不小惊吓，求各位大佬支支招，怎么才能合理维权、让商家承担该负的责任？